Términos y Condiciones

Al acceder y utilizar el sitio web de Subdominio (parte de Tecnológica Chile) y nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

• "Servicios": Desarrollo web, e-commerce, aplicaciones móviles, automatización y productos digitales ofrecidos por Subdominio
• "Cliente": Persona física o jurídica que contrata nuestros servicios
• "Sitio": El sitio web subdominio.cl y todos sus subdominios
• "Proyecto": Cualquier trabajo de desarrollo encargado por el Cliente

Subdominio ofrece servicios profesionales de:

• Desarrollo y diseño de sitios web
• Desarrollo de tiendas online (e-commerce)
• Desarrollo de aplicaciones móviles y web
• Automatización de procesos empresariales
• Productos digitales especializados (ERPSync, ERPBackup, APIs)
• Consultoría técnica y soporte

4.1 Cotización y Propuesta

• Las cotizaciones son válidas por 30 días desde su emisión
• Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) salvo indicación contraria
• Las propuestas incluyen alcance, plazos y condiciones específicas

4.2 Aceptación y Contrato

• La aceptación de la propuesta constituye un contrato vinculante
• Se requiere el 50% del valor total como adelanto para iniciar el proyecto
• Los cambios al alcance original pueden generar costos adicionales

El Cliente se compromete a:

• Proporcionar información completa y precisa para el desarrollo del proyecto
• Entregar materiales necesarios (textos, imágenes, credenciales) en tiempo oportuno
• Realizar pagos según el cronograma acordado
• Proporcionar feedback constructivo en las etapas de revisión
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros

6.1 Plazos de Entrega

• Los plazos se establecen en cada propuesta específica
• Los retrasos por causa del Cliente no extienden automáticamente los plazos
• Notificaremos cualquier retraso con la mayor antelación posible

6.2 Garantía Post-Lanzamiento

• 30 días de garantía para corrección de errores de funcionamiento
• La garantía no cubre cambios en el alcance original
• Soporte técnico disponible bajo acuerdos separados

7.1 Código y Desarrollo

• El código desarrollado específicamente para el Cliente le pertenece una vez pagado completamente
• Nos reservamos el derecho de reutilizar metodologías y técnicas generales
• Las licencias de terceros (frameworks, librerías) mantienen sus términos originales

7.2 Contenido del Cliente

• El Cliente mantiene todos los derechos sobre su contenido (textos, imágenes, marca)
• El Cliente garantiza tener derechos sobre todo el material proporcionado
• Podemos usar el proyecto como referencia en nuestro portafolio, salvo restricción explícita

Nuestra responsabilidad se limita a:

• El valor total pagado por el proyecto específico
• Daños directos causados por negligencia demostrable

No somos responsables por:

• Pérdidas de datos debido a problemas del hosting del Cliente
• Problemas causados por modificaciones realizadas por terceros
• Daños indirectos, lucro cesante o pérdidas comerciales
• Fallas en servicios de terceros (hosting, dominios, APIs externas)

• Los pagos deben realizarse según el cronograma acordado
• Aceptamos transferencia bancaria y otros métodos acordados previamente
• Los pagos atrasados pueden generar suspensión temporal del proyecto
• Los precios no incluyen IVA salvo indicación contraria
• No se realizan reembolsos una vez iniciado el desarrollo

El contrato puede terminarse por:

• Mutuo acuerdo: Con liquidación de trabajos realizados
• Incumplimiento: Previo aviso de 15 días para subsanar
• Por el Cliente: Pagando el trabajo realizado hasta la fecha

En caso de terminación anticipada, se entregará todo el trabajo completado hasta esa fecha.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Las modificaciones serán notificadas con 30 días de antelación y publicadas en nuestro sitio web.

El uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de los términos modificados.